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别的不说,单凭这个答案,就足以让商会完善经营环节,加强规范化售后服务,带来的好处不言而喻,这少年确实有成为顶级会员的资格……
凌董事心想着,原本只是例行公事的审核,忽然对安朋的兴趣就大了许多。
“谢谢,请凌董事继续问吧。”
安朋客气道。
“安道友,既然你对我们天玄商会的服务,已经有了一定分析评价,足以证明你是可以通过现象看到本质的,那么能否说说,我们有什么不足和需要改进的地方呢?”
凌董事问道。
“安道友不用顾虑,尽管中肯直言,我们现在最想听的就是批评,因为这样可以让我们变得更好,或者说,只有提出批评的客人,才是对天玄商会最有帮助的。”
说完,他又补充道。
提完分析,就说不足……明白了,天玄商会的审核,其实就是想通过资深客户的看法,来加强和完善自己,如果对天玄商会不了解,说不出有建设性的意见,那估计就通不过审核。
安朋闻听,心里顿时了然。
“批评不敢当。”
他组织了一下语言,说道,“因为我只是购买了一次服务,经历太少,时间也不够,所以对贵会了解不够多,暂时还看不出贵会有哪里不足。”
“哦……”
凌董事闻听,微微露出失望之色,不过马上就恢复正常。
这个问题是有点强人所难了,毕竟这少年到天玄商会总共也没几个时辰,而且还是北青城那个犄角旮旯的小地方,看不出来太正常了……
他心想道,暗暗打定主意,就算安朋在第二个问题上,无法说出有建设性的意见,那么仅凭第一个回答的优秀,也可以特别考虑,通过审核。
毕竟现在不了解,不代表以后也不了解。安朋的表现,已经比绝大多数顶级会员,刚接触天玄商会的时候强多了。
“虽然暂时看不出来不足,但是……”
忽然,安朋话语一转,“我倒是觉得,如果贵会能增加一个举措的话,或许会对你们的经营更好。”
“哦?什么举措,能说说吗?”
凌董事顿时来了兴趣,问道。
“这个举措,就是广告。”安朋道。
“广告?”
不只是凌董事,林分会长等人也都是一愣。
他们从来没听说过这个词,感觉好新奇的样子。
“不错,广告的意思,就是广而告之。”
安朋道,“其实贵会已经在这么做了,不过在我看来,你们还处于很原始的阶段,并不懂得有目的有计划性的宣传自己,这无疑中,会浪费很多商机和收入。”
林分会长等人呆呆的看着他,虽然他们听得懂安朋每一个字,但组合起来,就不明白啥意思了。
凌董事却是呆了半响后,眼睛突然大亮。
他毕竟是天玄商会的高层,虽然不知道地球现代的商业模式,但是拥有多年的经验和见识,还是在极短时间内,就大概明白了安朋的意思,心里顿时激动起来。
“安道友,你……您能继续说下去吗?”
凌董事问道,语气里,终于不再是高层人物的平淡,而是带着兴奋之意,连对安朋的称呼,也从你,变成更尊敬的您。
林分会长等人,都是惊讶的面面相觑。
他们从没有想到,就连总部的董事大人,竟然也会对安朋态度变化这么快。
“看来凌董事已经大概明白了我的意思。”安朋微微一笑,“之前通过资料和接触,我已经大概了解了你们的实力,即使在整个罗天之域地域里,你们也是属于巨无霸的组织,几乎只要是有一定规模的城市里,都有你们的分支,你们不仅服务人族,
还有其他种族,买卖做得相当大,而且通过长时间的规范运作,已经养成了良好的口碑和信誉。”
“所谓口碑,其实就是广告宣传的一种,我为什么刚到罗天之域,就找到你们天玄商会,而没有去其他地方?就是因为我听到了你们的口碑,所以我才来,为你们多增加了一个客户。”“但是我这一路走来,发现除了口碑之外,你们并没有额外宣传自己的手段,比如北青城分部,明明在北青城里也是顶尖的大厦,占地广大,人员密集,知名度高,就应该可以用更好的宣传手段,让自己更
出名,招揽更多的客户,但是你们并没有这样做,依旧还是被动的通过武者上门来进行服务,再通过服务,把口碑推拓展出去,吸引更多的客户,这样做不是不可以,但是太低效了。”
“请问安道友,我们不这样做,那应该怎样做呢?所有商会模式,不都是这样的么?”
不等凌董事询问,林分会长便忍不住插嘴问道。
其他人也都是疑惑的看向安朋。
“林分会长的问题,也是我的问题,还请安道友指教。”
凌董事道,身体微微前倾,全神贯注的看向安朋。
他有一种感觉,很有可能,这少年接下来所说的,会对整个天玄商会,甚至是整个罗天之域的人族,都产生重大影响。
“我想,我明白你们天玄商会的不足是什么了?”
安朋微微一笑,“那就是不主动!”
“不主动?”
凌董事疑问道。
“不错。”安朋道,“你们虽然是武者,但也是商人,商人是什么?记住,商人就是要以较低的成本,追求高额的回报,所以,你们必须要主动,寻找一切可能的商机,利用一起手段,扩大收入,提升利润,甚至说,
只要不违反原则和底线,你们可以不择手段!”
他这话已经不禁用上了教训的口吻,但是凌董事等人却丝毫没有不快,反而都是严肃认真的,思索着安朋这段的含意。
虽然还没有完全明白其中的意思,但是感觉……好厉害的样子。
“你们的不主动,体现在广告宣传上,就是被动,只等着武者上门。”安朋道,“虽然是做买卖,你们需要守家待地,等客人来挑选,但是你们为什么不能主动出击,比如在大厦上,在热闹的大街上,在北青城的其他显眼地方,拉出阵法光幕,或者立牌,或者用其他阵法手段,大肆宣传天玄商会和你们的服务范围,说明你们能为武者做什么?好让更多的人看到你们!”