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“唯你服饰?”千度公司的业务员轻皱了一下眉头,但很快又扬了起来。
“陈老板,你们公司的品牌名称不是‘楚语’吗?”那位业务员好奇问道。
“是楚语,不过,我想帮唯你品牌做一下推广。”陈楚道:“在你们千度公司的竞争排位规则里,我把流量从唯你服饰官网或相关网站引到其他网站,应该没有问题吧?”
业务员笑道:“没有任何问题。不过,可能办理这方面业务时会有那么一点点的小‘麻烦’。”
“那我们还是走一走程序,把这些‘麻烦’解决掉吧。”
羊城珠城新区。
苗天华正坐在办公位上,听着下属的汇报。
一位三十多岁、身材微瘦弱的中年男子,手中正拿着一份资料徐声道:“苗董,在网络公关公司的帮助下,我们已经在海角、虎扑等全国网络社区平台发布了一些楚语服饰的负面新闻。还有,像星城、福城等本地网络社区,我们也有发布贴子。星城网、鹏城网这些本土网站,也登有我们写的枪文……”
苗天华点了点头,显然对这一件事十↑,分满意。
“不过,老板,在海角论坛上推广公司方面好像出现了一点意外。”那位负责人出声道。
“哦,什么意外?”苗天华问道。
“除了我们之外,似乎还有其他推广公司也在发贴子黑楚语服饰。但是他们黑楚语服饰的手段好像很低。我问过网络公关公司方面,他们说那些贴子不是他们发的。”
“还有其他人和楚语服饰过不去吗?”苗天华的脸上闪过一丝疑惑之色。
楚语服饰仅仅是一个二三线小品牌,和其他服饰公司没有多大利益冲突。除了他们唯你服饰外,还有那个品牌有这份闲心去黑这样一个小品牌?
“苗董,根据我们合作的网络公关公司推定,那些贴子有可能是楚语服饰自已发出来的。”
“那他们这样做,到底有什么意义?”
“苗董,现在逛论坛的人和以前不太一样了。他们不少人能分得清楚,那些贴子有可能是‘水军’发的。而且,现在在我们发贴的一些论坛里,也出现了一些为楚语服饰说话的声音。”男子徐徐出声解释道。
“这件事我知道了。”苗天华摆了摆手,示意对方可以离开了。
办公室内,当那瘦弱男子离开后,苗天华一个人坐在办公位上,他微微低着头,似乎正在思考着什么。
“陈老板,我倒是要看一看你能坚持多长的时间。”
楚语运营中心内。
陈楚也正坐在办公室位置上,看着那一份刚刚收到的财务报表。
戴着黑眼镜的张主管正和陈楚汇报最新的情况。
“老板,对方发贴的势头实在太凶猛了。他们为了抹黑我们调用了很多资源。我们现在发‘洗白贴’的速度有点跟不上他们。”张主管道。
陈楚点头,对于现在的情况,他自然有所了解。
“等一下我会给你们推广部批下一毛推广资金,你们继续进行跟进。”陈楚出声道。
“好的。”
张主管再说一下其他情况以后,就离开陈楚的办公室。
坐在办公位上,陈楚又一次拿起那份网络推广财务策划案。
“还真的是烧钱啊。”
陈楚嘴角动了一下,出声道。
从全国性的论坛至一些地方性论坛,双方的水军可算是无处不在,处处交锋。
这种情况,对楚语服饰来说不算好也不算坏。
在一些论坛,因为抹黑和洗白同时在进行着,使得楚语服饰的名气比起以往更大。一些从来没有听说楚语服饰品牌的消费者,在不知不觉中也知道了楚语服饰这个品牌的存在。不过,这些知道楚语服饰的消费者,对于这个牌子的观感可能不会很好。
陈楚拿出手机拔打了一个刚存好不久的电话号码。
嘟嘟的忙声后,电话对面传来徐徐的男声:“喂,你好,请问你是哪一位?”
“苗董事长,你好。”陈楚以一个舒服的姿势坐着,向对方问好。
怔了二三秒后,那边才传来声音:“陈老板,你好。你打电话找我有什么事?”
“也没有什么大事,苗董事长,我只是想确认一下,在海角论坛和其他论坛上抹黑我们公司品牌这件事是不是你做的。”陈楚很直接地问道。
“陈老板,你在说什么?我听不懂你在说什么。”苗天华的声音徐然间带着微微怪气。
陈楚嘴角轻地撇了一下,脸上隐隐现出一丝不屑之色。
“陈老板,你打这个电话给我,是来讲和的吗?”苗天华声色微微一冷,道:“实在是抱歉,我没有这方面的意思。不过,陈老板,我很好奇在这种情况下,你们楚语服饰能坚持多久?”
陈楚双眼微微眯一下。
从现在的情况来看,他们楚语服饰的确是处于下风。不论是楚语服饰还是唯你服饰现在的做法都是在烧钱,不过,这种烧钱方式,对楚语服饰来说损伤更大。
烧这么一点小钱,楚语服饰自然不会伤筋动骨。但是,楚语服饰被无缘无故地拉入到这个泥潭中,对唯你服饰来说已经是胜利了。
“苗天华,你错了。”
陈楚一脸悠然神色。
“我打这个电话给你,主要是想告诉你一声,这是我电话号码。”陈楚笑道:“有一天你们公司旗下唯你服饰支持不住了,你可以打这个电话号码找我。”
电话对面传来苗天华似有似无的笑声。
“苗董事长,再见。”陈楚告别后随手将电话按掉。
电话的另外一头。
拿着手机,苗天华嘴角露出笑意。
对陈楚的话,他倒是不放在心上。
布林顿服饰现在进可攻,退可守。实际上已经落于不败之地!
十月中旬,秋意渐浓,羊城的气温渐渐也带上一丝凉意。
这几天以来,布林顿服饰每天都会投入五位数以上六位数以下的资金来抹黑楚语服饰。
珠城商务中心区内,苗天华正在聆听着下属的报告。
“董事长,我们昨天晚上发现在一些论坛上,有人抹黑我们公司旗下的唯你品牌。”身体微微瘦弱的下属,汇报道:“我看了一下这些贴子,发现这些贴子是对方水军发的。”
听到这一句话,苗天华脸上露出一丝笑意。
这就是楚语服饰的反击吗?
这样的小规模反击,又有什么意思?
“他们在多少论坛发布了贴子?对我们唯你品牌的形象有多大的影响?”
“他们只在少数几个论坛上发布了贴子。”那位负责人想了一下,道:“不过,他们攻击我们唯你品牌的方式……挺恶毒的。”
“他们在贴子里说了一些什么?”
“他们说,我们唯你品牌生产衣服的布料很差,还说我们品牌涉嫌欺诈。”
苗天华剑眉一拧,道:“你们现在试一试看,能不能把这几张贴子删除掉。”
那位负责人点头,道:“好的,我知道了。”
互联网上任何信息都是有“价格”的。负责人心里很明白,只要给得起足够筹码,把论坛上的相关贴子删除掉绝对不是问题。
一周时间很快又过去了。
这个星期以来,布林顿服饰用于抹黑楚语服饰的“公关费用”已经大幅下滑。
过犹不及,包括苗天华在内的策划者,都知道过分抹黑反而会适得其反。推广部方面认为最好的方式,还是用细水长流抹黑楚语服饰能达到最有较果。
不过,现在苗天华的案头上,有着一份唯你服饰进入十月份后的销售情况。
苗天华的目光,正落在这份报表的一个数字上。
进入十月份后,唯你服饰新开店铺比九月份下降了超过60%!
“这到底是怎么回事?”
苗天华的眉头,终于重重地皱起来。
不合理,这一个数字,完全不合理。
这是一个很可怕的跌幅了。
第二天例会,苗天华向运营唯你品牌的团队成员们提到这一件事,希望他们尽快地找出原因!
就在例会结束当天的下午。
负责唯你品牌运营的经理,额头上沁出冷汗,敲开了苗天华办公室大门。
“董事长,我们找到这一段时间唯你品牌加盟数量大幅下降的原因了。”那位经理身形极胖,如同一个圆球般站在苗天华的办公桌前。
“说吧,唯你品牌运营到底出了什么问题。”苗天华声音隐隐带着一丝怒气,显然,他对唯你服饰这一段时间的表现极不满意。
“董事长,搜索引擎……我们唯你服饰主要问题出现在搜索引擎上!”那位经理出声道。
“你详细说一下,这到底是怎么情况。”
“董事长,您能在您的电脑上,用千度或者谷谷搜索一下‘唯你’、‘唯你服饰’吗?”
半分钟后,电脑屏幕的闪光照在苗天华脸上,隐隐照出他脸上一丝阴沉之色。
现在他正用千度搜索唯你服饰,当他看到结果第一页上那几个结果时,心中由不得腾发出一丝怒意。
他很随意地打了第一个结果页面。
那是一个法律咨询网站,点开的页面,是一条法律咨询问题。
“中了唯你服饰加盟骗局怎么办?”
“【具体经过】:我在电视上看到“3万元唯你服饰加盟”的广告很不错,准备自已也开一家店做生意。8月初我与唯你服饰公司联系后被邀请到他们羊城的展厅(珠江区宣珠南街六号)看了一下服装展品。经过一翻商谈定下了三万元的货,他们要求先付款后发货的,可是等到回家以后唯你服饰公司给我们发来的货质量非常差,根本就没法卖,价格高的离谱。经过多次联系我们要求退货他们不同意,只说可以调换。要不就当花钱买经验什么的……我们一时也不知道怎么解决,事情一放就搁到现在了。现在我手头上有依佳依公司提供的合同电话网址收到的次货。”
“【补偿要求】:要求退货退钱。”
就在看完这一条搜索结果后,苗天华的脸色一下子就绿了。在这一条法律咨询的下方,竟然还有着五位律师的回答!
随手就将这条结果关闭,苗天华马上打开了第二条搜索结果!
“甜美教主杨莎为无良商家唯你服饰代言,坑我三万元代言费!”
那是羊城本地的论坛,这一张热贴大概的意思是他本人在网上看到赵一曼、杨莎的代言广告,知道有唯你服饰这个品牌并对加盟这个品牌产生了极大的兴趣。他来到羊城和唯你服饰进行商谈,交了三万元代言费后,唯你服饰方面竟然供给他一大批服装处理货。现在,因为货物质量很差,他每一天甚至都没法买出一件衣服。
这一张贴子随贴的二楼、三楼都对楼主的遭遇表示同情,然在接下去的跟贴中,则有一位所谓的服装业内人士,对“服装加盟”骗局进行揭秘,直言唯你服饰如此做法太过黑心!
陈天华关闭掉了网页。
“老板,谷谷搜索方面的情况也是差不多。”经理叹一口气,道:“他们搜索页面前面几个结果,都是对我们唯你品牌的诋毁!”
苗天华站起来,微微沉默。
服饰加盟是服饰行业中最容易发生诈骗行为的一个环节。苗天华认识的某位同行,就试过设立虚假的服饰品牌,请国内某知名演员代言,专门骗取加盟商的货款。
这是一笔很好的买卖,除了给知名演员代言费、工资租金支出、推广费用和有关方面“公关支出”外,这一种模式运营得好甚至每年可以赚几百万。
但唯你服饰不同,唯你服饰不是那种想骗一把的骗子,而是真心实意想在服饰行业深耕细作的品牌!
“这一件事,是我们竞争对手干的吧?”
那位经理点了点头,道:“我刚才问过推广部的人,他们说千度搜索上关于我们网站的搜索结果,肯定是有人对我们我们品牌名称“唯你”或者“唯你服饰”进行过竞价排位,那怕是谷谷搜索上的结果,也有人对搜索结果进行过优化……很明显,整一件事就是我们竞争对手干的。”
苗天华道:“等一下你出去后,马上把负责网络推广的陈主管给炒掉吧。”
出现这样的大事,这一位“陈主管”竟然没有觉察出来。这是来得的失职的行为。
而且,就在几天前,他才和那位陈主管说过,要负责处理好网络上的负面贴子,但显然,他没有做到这一点。
“经理,这件事你觉我们应该怎么样处理呢?”苗天华问道。
“我觉得我们应该联系一下千度方面的负责人。我们也进行竞价排行,争取让一些对我们不利的结果,排在更后的位置上。”经理想一下道:“至于谷谷方面就比较麻烦,我们虽然可以做一些搜索结果优化,但竞争对手方面做的优化结果,依然会排在比较前面的位。”
经理看着苗天华的神色,小心翼翼地道:“苗董,这样下去对我们还是不利的,就以千度搜索来说,就算前面十条搜索结果中,有九条竞价排行对于我们有利,但是,只要有一条信息说我们品牌的坏话,那么想要加盟我们品牌的准加盟商十有八九都会放弃加盟我们。我们在竞价排行上要付出的代价是我们竞争对手几倍,甚至十倍以上。”
经理脸上神色,微微地变得凝重起来:“董事长,从对方的出手方式来说,负责这件事的,很有可能也是一位网络运营高手。”
对于网络推广部最近的举动,经理自然知道得一清二楚。
“现在想要开加盟店的,很多都是二三十岁的年轻人,他们在确定加盟前,一定会上网查看其他网民对这个品牌的评价。作为加盟品牌,我们和一些直销专卖品牌相比,有一些根本就没法弥补的劣势!”
“董事长,我们应该将更多资源投入到自已品牌的发展中,完全没有必要理会其他一些杂牌。”
唯你与楚语服饰这样的品牌进行意气之争,根本上就没有必要!
苗天华脸色一冷,道:“这件事我知道了,你可以下去了。”
经理微低下头,脸上没有任何表情,很快就离开苗天华的办公室!
等到那位经理离开后,苗天华很快就坐回到自已的办公位上。
经理的意思已经十分明显。
布林顿服饰不应该继续进行这样两败俱伤的缠斗,特别是现在对方已经占据了优势的情况下。
他看一眼在桌面上摆放的手机,微微咬紧一下牙齿。
楚语运营中心内。
正在工作中的陈楚接到了一个陌生的电话。
“你好,是那一位?”陈楚拿起手机后,随口就问道。
“请问您是楚语服饰的陈老板吗?”电话对面,传来了一个客客气气的中年男子声音:“我是唯你服饰的负责人,有一些事我想和陈老板您商量一下,不知道陈老板什么时候方便呢?”
陈楚嘴角现出一丝笑意。
布林顿服饰方面终于要讲和了吗?“现在想要开加盟店的,很多都是二三十岁的年轻人,他们在确定加盟前,一定会上网查看其他网民对这个品牌的评价。作为加盟品牌,我们和一些直销专卖品牌相比,有一些根本就没法弥补的劣势!”
“董事长,我们应该将更多资源投入到自已品牌的发展中,完全没有必要理会其他一些杂牌。”
唯你与楚语服饰这样的品牌进行意气之争,根本上就没有必要!
苗天华脸色一冷,道:“这件事我知道了,你可以下去了。”
经理微低下头,脸上没有任何表情,很快就离开苗天华的办公室!
等到那位经理离开后,苗天华很快就坐回到自已的办公位上。
经理的意思已经十分明显。
布林顿服饰不应该继续进行这样两败俱伤的缠斗,特别是现在对方已经占据了优势的情况下。
他看一眼在桌面上摆放的手机,微微咬紧一下牙齿。
楚语运营中心内。
正在工作中的陈楚接到了一个陌生的电话。
“你好,是那一位?”陈楚拿起手机后,随口就问道。
“请问您是楚语服饰的陈老板吗?”电话对面,传来了一个客客气气的中年男子声音:“我是唯你服饰的负责人,有一些事我想和陈老板您商量一下,不知道陈老板什么时候方便呢?”
陈楚嘴角现出一丝笑意。
布林顿服饰方面终于要讲和了吗?