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楚风带着张琳回到家里,还没来得及休息,便听到了张琳对他的询问。
“我总觉得你有许多的事情在瞒我。”张琳看着楚风说道,“你为什么会认识那么多有名望的人,而且,各个都在行业内是翘楚。这样的人,不是我们想认识就能认识的了的。你是怎么做到的?”
楚风笑着解释道:“谁也不是一开始就是翘楚的对吧!那他们在落魄的时候,我刚好就认识了。现在,他们飞黄腾达了,给我一点面子,也是在情理之中啊。”
话说的倒也是没有什么大问题,可是,张琳总觉得有些不对劲。
即便是从一开始就认识他们,却也不一定能够一下子就认识这么多逆袭的人吧!
张琳这么想着,却也并未多问。
因为,她知道就算自己问了,楚风也不一定会说。
所以,不如不问。这样的话,还不会那么的尴尬。
或许有一天,楚风自己会愿意把这些她所疑惑的东西都告诉她。
次日,楚风刚刚起床就听见了客厅里传来了张琳的怒吼声。
“我们的产品怎么就会有问题!你告诉我,质量问题是从哪里来的!”
“那几款护肤品我们在上市之前,难道不是都已经做了质量检测吗?怎么可能会出现因为质量问题,从而导致顾客的脸出现问题呢!”
“还有,那些顾客都是新客人。现在的要求就是要起诉,要曝光!我们张氏的名声要是坏了,这个损失又有谁来付!”
楚风刚一下床就看见张琳怒气冲冲的模样,再加上听她话中的那些内容,似乎是因为张氏最新推出的几款护肤品在质量上出了问题。
但是,如果楚风没有记错的话,张琳口中的新款护肤品应该是由她亲自检验的。
而且,在上市之前她还亲自试用了几天。
在发现质量没有任何的问题之后,这才让护肤品上市。
所以,现在说最新上市的护肤品出现了问题,不管是张琳心里有质疑,就连楚风自己心里也是质疑的。
“你亲自监督并且检测的护肤品出现质量问题了?”
张琳扔掉电话,无奈地按了按额头说道:“对,没错。我亲自监督的那几款护肤品出现了较为严重的质量问题,而且,造成的后果还不小。”
“怎么回事?你说给我听听。”楚风询问道,“是客人用了之后脸部过敏,还是其他的情况。”
张琳有些颓废无力地坐回了沙发上,喝了口楚风递过去的茶之后,这才缓了缓心神看着楚风,轻叹一口气开口了。
“原先只是有一两位客人反映,这次的新品味道有些奇怪。在最上层闻着没有什么问题,但是用掉了薄薄的最上一层之后,就闻到了一股比较刺鼻的化学药品的味道。一开始,她们只是以为这是我们新品的特别之处,所以并未当做一回事。”
“可是,这两位客人用着用着,发现脸部开始逐步的溃烂了起来。不仅如此,在这两位客人来投诉之后,紧接着在一周之内就又陆续来了七八位客人,加在一起共有十多位客人一起来投诉了。”
楚风听着张琳这么说,也觉察到了事情的不对。
如果,只是一两位客人出现这个情况。
那么,只能说明在这一批的护肤品中不小心掺杂了一两瓶劣质的。
但是,一下子多出了十多位客人。
这明显是有大问题在的。
要知道,一家品牌护肤品要想在市场上站住脚跟。
那么,就必须要有良好的客源以及稳定的口碑。
这两样可是缺一不可。
可是,谁知道现在一下子多出了十多位客人来投诉产品有质量问题。
那么,这其中的问题可就大了。
“好了,你先别动气。”楚风宽慰道,“你慢慢跟我说,后面呢?产品是不是送到了工商局那边进行检测?”
张琳点点头道:“今天就是出结果的日子。”
“结果很不理想?”
“岂止是很不理想!”张琳气急败坏地说道,“那十几位客人送过去的产品里,全部都是化学成分超标的劣质品。后来,工商局那边的人又到我们的仓库以及柜台进行了抽检。然后,结果是抽过去的100瓶里,竟然有超过10瓶是有化学成分超标的劣质品。这意味着什么,你应该比我更为清楚!”
楚风意识到了事情的严重性,他看着张琳说道:“这件事情,明显是有人在背后操纵。”
“可是,我想不通一件事。”张琳疑惑道,“明明,我是全程监督的!每一位工人以及研发人员在制作的过程中,甚至于包装的时候,我都检查过了。按理来说,应该不会出现问题的。那么,到底是怎么一回事?到底是谁,竟然敢在我的眼皮子底下来做出这样恶劣的事情!”
楚风想了想说道:“其实,想想也简单。他们只需要给你用完好无损,没有添加过超量化学药剂的成品。在得到你的允许,警惕性放低了之后,再趁着你不注意的时候,添加进入一些东西。这样的话,倒也不是不可能的事情。只不过,现在我们需要搞清楚一件事。那就是,这件事情到底是咱们的人做的,还是有人故意混进来做的。”
“你的意思,我明白。”张琳无力地叹息一口气说道,“只不过,现在最为重要的是,再过一会工商局的人就会来传我去问话。”
“可是,我记得护肤品公司的法人代表似乎不是你啊。”
张琳点点头说道:“对,确实不是我。我当时嫌弃麻烦,就将护肤品公司的法人代表给换成别人了。”
“你毕竟是总公司的负责人,过来找你问话,也确实是在流程之中。”楚风想了想说道,“那你就如实去说就行了,其余的事情,我会想办法的。”
张琳无力地看了看楚风,现在能做的,似乎也就只有这些了。
在张琳跟着工商局的人离开之后,楚风开始着手调查这件事情。
事发突然,但在这过程中定然不是一时半会间就能够做的了的。
肯定是有人提前安排好的。
要说会有谁想要刻意打压张家的话,那唯一的可能性便是赵家了。